Proline est un centre de contact et de relation client basé en Tunisie. Pays francophone à seulement deux heures de la France qui a su au fil des années se positionner en tant que pays leader appuyé par une riche expérience dans tout domaine de la relation clients, une réelle présence de performance et de compétence, un haut niveau de qualité en amélioration continue et une spécialisation accentuée pour la hotline, l’émission ainsi que la réception d’appels.
Une telle performance est assurée par la multitude de profils de recrutement à haut niveau d’études. En effet, un personnel maîtrisant le français, ayant des connaissances approfondies en informatique et souvent de formation commerciale est au front office pour assurer une relation clients de la meilleure qualité qui soit.
Proline assure pouvoir compter sur un appui humain et matériel permettant de réaliser des prestations de qualité depuis notre site en Tunisie.
Pour illustrer cette détermination d’aboutir sur ce projet, Proline mise sur la qualité de service en constituant une structure dynamique flexible et homogène. Proline met à votre disposition une équipe de télé conseillers sélectionnés pour leurs compétences techniques et leurs capacités de persuasion et de vente afin de prospecter la clientèle cible, véritable accélérateur de la mise en commercialisation de vos produits et services.
